“我家低保金发放不太清楚。”“大路脚组至笼楂村村委会的道路需要硬化，应该找哪个单位反映？”

日前，云南省临沧市永德县纪委监委把信访接待台摆到了大山乡笼楂村村委会，现场受理举报。乡亲们围坐一起，你一言我一语地议论开来。工作组一边耐心解答、一边详细记录，努力让乡亲们在家门口就把“烦心事”解决了。

“白天我们忙农活，工作组就选在晚上挨家挨户宣传政策。我们遇到了问题不用跑到县上去反映，在自己家里就能告诉他们。”永德县大山乡笼楂村一名老党员说道。活动期间，工作组共召开户代表会议及村组干部、老党员座谈会议18场次，参加会议的干部群众达600多人次，入户走访66户，电话问访119人，个别访谈65人，发放宣传资料200余份，宣传面占全村农户的97%，受理群众反映问题35个，现场解答群众疑问68个。

今年以来，永德县坚持关口前移、力量下沉，推进一线开门接访、带案下访约访、上门问效回访等工作，主动走到田间地头、百姓身边，变“被动接访”为“主动下访”，有效推动问题解决在基层、矛盾化解在当地。目前，该县共受理信访举报130件，转办75件，办结62件；自办20件，办结11件。（李光存）