为加强对服务窗口的监督检查，推动全乡服务窗口进一步提高工作效率，提升服务质效。近日，崇岗乡纪委对乡计生办、社保中心、民政办、退役军人服务站、林草服务中心等窗口单位进行常态化监督检查。

崇岗乡纪委从体悟群众感受、解决群众急难的角度，聚焦“工作纪律、办事效率、服务态度、群众满意度”四个方面进行监督检查。现场咨询工作人员业务知识，了解办事流程，察看办事效率，通过询问办事群众了解服务窗口的服务态度以及满意度等。

针对检查发现的问题及隐患，乡纪委明确提出整改要求，各窗口单位要强化服务理念，坚决杜绝庸懒散拖推，提高服务质量和水平，切实提高群众满意度。工作人员做好自身疫情防控工作的同时，要引导办事群众正确佩戴口罩，确保防疫、服务两不误。

下步，崇岗乡纪委将继续常态化开展窗口监督检查，及时发现问题、及时解决问题，督促窗口单位提升服务质效，提高群众的满意度和幸福感。（鲁萍）