“在这个平台里我们可以查想办的事项流程、查政策依据，社区里的大小事都可以在上面看，有什么问题还可以在上面反映，非常方便。”近日，在德党镇永安社区的宣传展台前，镇纪委工作人员耐心地向群众介绍小微权力“监督一点通”服务平台的使用方法。

村或社区里的事该公开却未公开，跟谁说？工作人员服务态度差，该办的事却一直拖，怎么办？补贴款没有按时、按标准发放，该找谁？小微权力‘监督一点通’平台上线后，永德县整合全县宣传资源和力量，线上线下齐发力，全方位、广角度强化平台宣传推广，及时为群众找得到、看得懂、会操作、能监督“导航”，确保平台发挥积极作用、取得实效。

充分发挥“线上”宣传范围广、速度快的特点，在各级各类网站、微信公众号、抖音号、大喇叭、工作群、网格群、户外电子显示屏等平台及时发布“监督一点通”上线通告、小程序二维码、平台链接、宣传短视频、操作指南等，积极引导群众广泛使用、参与监督。

将层层开展实操培训作为宣传推广的基础性工作，县纪委监委、各乡镇先后组织开展操作业务培训，使各相关部门业务人员、乡镇村组干部、学校教师、村医等群体最先掌握用户角色对应关系、总体业务办理流程、用户角色对应权限、平台重点功能、在线投诉流程等方面内容，使参训人员讲得清、会操作，为全领域、无死角宣传推广打好基础。

还向全县各级各部门下发关于推广使用小微权力“监督一点通”平台工作的通知，推送小程序码和使用指南，要求在全体干部职工100％关注使用平台的同时，发挥部门挂钩联系村、驻村工作队、基层党组织建设体系网、现代社会治理体系网作用，集中力量宣传推广服务平台，在全县形成个个都是使用者，人人都是宣传员的良好氛围。

“您好，您的业务已办好，相关证件请您拿好。这是小微权力“监督一点通”平台的二维码，用手机微信扫一扫就可进入平台。”在亚练乡便民服务大厅，工作人员在办理相关业务后，向前来办事的村民“手把手”讲解平台主要功能。据了解，永德县纪委监委持续加大线下宣传引导力度，制印并发放宣传海报300份，宣传折页4万份，桌签卡300个，在乡镇村组、村卫生室、服务大厅醒目位置粘贴平台宣传海报、摆放宣传桌签，由工作人员为前来办事、就医群众指导扫码操作，提高平台的群众知晓度。

各乡镇充分调动村组干部、驻村干部、乡镇干部、网格员力量，采取集中宣传、上门入户等方式，在人流量大的地点、窗口服务单位以及田间地头、群众家中发放宣传资料，用“点对点”“面对面”指导操作的方式跟进宣传，力求提高平台覆盖率。乌木龙乡实行“日晒图、日排名”工作制度，各村之间相互比学赶超，互相借鉴交流工作经验，扩大平台使用覆盖面；班卡乡各村在村组干部微信群、小组微信群微信分享小程序码，通过党员会议、群众会议现场扫码关注、演示操作。目前，全县平台点击量达到141016次。

“下一步，我们将持续加大平台宣传推广力度，通过‘监督一点通’充分发挥群众监督作用，让干部感受到监督、习惯被监督，不断提升监督在基层治理中的效能。”县纪委监委相关负责人表示。（李正丽）